Showing posts with label ügyfélszolgálat. Show all posts
Showing posts with label ügyfélszolgálat. Show all posts

Sunday, May 13, 2012

A narkós és a bankautomata

Évekkel ezelőtt három hónapon keresztül éjjeliőr voltam. Hivatalosan recepciós nemtudommi, de de facto ez éjjeliőr. A műszak este 20 órától reggel 6-ig volt. Egy irodaházról van szó.

Sunday, May 6, 2012

Panaszkodik az ügyfél...

Az utóbbi években nagyon hatalmas nemzetközi cégeknél dolgoztam, s mindig olyan beosztásban, hogy magyarországi és nem-magyarországi, de magyarnyelvű ügyfelekkel álltam kapcsolatban, ezen belül is leginkább panaszos ügyfelekkel.